1、负责为住店客人办理入住,退房等手续;
2、与宾客保持沟通,提供热情周到的服务,为宾客提供力所能及的帮助;
3、处理客人的简单投诉并积极处理;
4、对前台结账处备用金、押金的管理,账目管理,钥匙卡发放管理等;
5、严格执行省市公安局对酒店前台登记入住管理的要求;
6、接受宾客预订工作,与其他部门保持良好的沟通;
7、完成领导其它安排的工作。
Copyright © 2021 All Rights Reserved 嵊州市嵊新人力资源服务有限公司 版权所有 浙ICP备2021019336号 33068302000779
地址:嵊州市三江街道一景路2号时代商务广场5-7号(三江城绍兴银行旁) EMAIL:355473515@qq.com
Powered by PHPYun.