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服务顾问

4000-15000元
嵊州-城南开发区 -三江工业园区 |1年以上经验 |大专学历
五险/社保 综合补贴 销售奖金 管理规范 技术培训 有提成
3小时前 更新被浏览:
鲍益民 聊一聊
最近在线时间:2024-04-18 15:04
34份简历投递
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地址:三江街道嵊州大道南1777-1号
职位描述
招聘人数:1 人 到岗时间:不限 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

1、工作职责
(1)根据上汽大众汽车服务流程负责车辆接待及交车工作并确保交车车辆完成所有服务诉求项目;
(2)根据上汽大众汽车事故车一站式服务的流程要求,执行 事故车一站式服务 ;
(3)负责用户的最终售后服务满意度-针对用户提出的个性化服务诉求,不断的改善服务流程,以满足用户诉求标准的不断提升;
(4)及时响应并快速处理服务中心现场客户的服务诉求及抱怨
(5)完成上级交代的其他任务。
2、任职要求
(1)大专以上学历(车辆工程、汽车维修、汽车运用等相关专业优先);
(2)零售服务行业2年以上工作经验-有亲和力、沟通能力强、服务意识好、责任感强,普通话标准
(3)持C1以上驾驶证,驾驶技术熟练,无重大事故违章等不良记录;
(4)服从公司工作安排,能够适应外出培训,能够适应弹性工作时间。

求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
会员等级
  • 汽车4S/后市场
  • 民营企业
  • 50-200人

       嵊州市浙东汽车销售服务有限公司成立于2014年2月28日,注册资金为1000万元。公司地址位于嵊州市三江街道嵊州大道南1777号,占地面积6000余平方米,地理位置优越,居于嵊州与新昌核心位置。是上汽大众授权的嵊州地区又一家上汽大众最新标准的4S店,是集整车销售(Sale)、零配件(Spare-part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey) 四位一体 的大众全球最新标准4S店。专营上汽大众全系产品!
       公司拥有一楼宽阔展厅,一楼,三楼售后维修,二楼办公区,并设有多功能产品展示区、休闲区、影视区、VIP休息区和客户停车区,充分体现人性化和高端化的服务理念,全新的管理模式让顾客体验从购车到维修以及二手车置换、汽车金融、保险理赔等业务的优惠、快捷和与众不同。售后维修升级为上汽大众更专业、更标准的服务站,拥有国际最先进的综合匹配检测设备,检测手段已实现了现代化和数字化技术标准。公司现有员工50余人,严格按照上汽大众要求建立组织管理体系,并实行总经理全面负责制。公司设立有销售部、市场部、客户关爱部、售后服务部、行政部、财务部等部门,以上管理岗位均通过上汽大众严格测评、培训、考试合格后上岗;公司还拥有众多出色的技术专家,也通过上汽大众售后严谨的职称考评,所有一切只为给顾客提供更专业、更严谨的服务。




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